常见问题

大致下限约为一个托盘。低于此量，单位运费与操作费会升高到您不如从批发商进货的程度——我们也会这样告诉您。

没有固定的最低件数，因为这完全取决于产品。一托盘陶瓷与一托盘针织品的订单金额相差极大。

这正是人们联系我们最常见的原因。有三条实话实说的路径：把您的订单与其他买家合并，使合计数量达到工厂起订量；另找一家起订量确实符合您体量的工厂；或者接受较高单价以换取较小批量。

我们会告诉您适用哪一条。我们不会做的是：承诺工厂以 5,000 件的价格生产 200 件。

阅读完整的最小起订量指南。

当我们的多位买家想要同一款或非常相似的产品时，我们会把这些数量合并为一张发给工厂的采购订单。工厂看到的是一张超过其起订量的订单；每位买家各取自己的份额，享有任何一方单独都达不到的价格。

这需要在时间与规格上有一定弹性，且并非总能实现——取决于是否恰好有其他买家在同一时期想要类似产品。在您做出承诺之前，我们会告知您的订单是拼单还是独立订单。

在欧盟与土耳其关税同盟下，多数工业品与加工品只要符合条件、并随附有效的 A.TR 流动证书，即可在土耳其与欧盟之间免征关税流通。进口增值税仍需在您本国缴纳。

该豁免并非覆盖一切：农产品以及煤钢产品遵循不同规则。报价时，我们会针对您具体的商品编码确认关税情况。

中国原产货物在进入欧盟时，需按其商品编码对应税率缴纳关税，此外还有进口增值税。这与土耳其存在实质差别，且在加上关税与运费后，可能使一份看似更便宜的中国报价反而失去优势。

关税税率与贸易措施变动频繁，且欧盟与美国之间并不相同。因此我们按每批货确认实际情况，而不是公布可能已过时的税率。

自土耳其，一笔顺利的订单从头到尾通常为六到十二周：筛选与报价、打样、生产，随后约一周陆运。自中国请预留更长时间，主要因为海运港到港约需四到七周。

以上仅供参考。产品复杂度、工厂排产与季节都会改变时长。具体日期我们按您的订单逐一承诺。

我们向您报出每件的到岸成本，服务费在您确认之前就已谈定。您始终清楚我们在该订单上的加成是多少——我们无意采用那种买家永远不太清楚工厂实际报价的模式。

网站、SEO 与营销工作与采购分开报价。

多数工厂以定金启动生产，尾款在出货前或出货时结清。具体比例按订单谈定，并在任何款项动用之前书面确认。

只要能谈下来，我们会把尾款安排在出货前验货合格之后到期。合同中没有任何其他条款能像这一条那样保护小型进口商。

因为获批样品会成为书面参照标准，而我们会在货物离厂之前依此验货——此时供应商仍有商业动机去修正问题。

验货涵盖数量、工艺、标签与包装。在工厂发现的瑕疵是一次修正；同样的瑕疵若在抵达哥本哈根后才发现，就变成一场您很可能输掉的交涉。

可以，而且这笔钱往往花得值。我们能确认该公司已注册且真实存在、是生产而非转售，且出口单据齐备。我们的区域经理可以亲自到访。

是的。我们在可行时整合货量、准备商业单据，并协调清关直至您的收货地址。自土耳其通常为陆运；自中国一般为海运，若测算合理则安排空运。

我们的买家主要位于北欧国家与美国。总部设在哥本哈根，并设有北美专属销售联系人。来自欧洲其他地区的询问同样欢迎——来问一句，我们会坦白告知能否为您提供妥善服务。

我们会协助确保供应商提供您所属产品类别所需的文件与检测，并在某产品看起来需要您尚未预算的认证时提出提醒。

对于投放欧盟市场的产品，最终法律责任在进口商，而非采购代理。我们会明确告知这条界线在您的产品上落在何处。

我们代表您与供应商及货运代理交涉。这正是验货记录、照片与书面规格之所以重要的原因——有据可依的索赔会得到解决，无据可依的则会变成争执。

取决于产品与数量。在交期、最小起订量以及进入欧盟的关税方面，土耳其通常占优；在品类广度、零部件可得性以及大批量时的单位成本方面，中国通常占优。

我们会报出真正适合该订单的那一方。对比指南详细列出了各项取舍。

是的——作为 Wexpom 集团成员，我们搭建网站与网店，并提供 SEO、精准投放与邮件营销。之所以有这项业务，是因为我们许多买家规模不足以设立内部数字团队，而进口好货唯有卖得出去才有意义。

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采购询价在一个工作日内回复。您可通过邮件、WhatsApp 或微信联系我们。办公时间为 周一至周五 09:00–17:00（CET），北美联系人覆盖美国时段。